Privacidade e proteção
dos seus dados

1. Quem somos

O ZeveHub é uma plataforma de análise de performance operada pela Zeve Assessoria, disponibilizada exclusivamente a clientes conveniados. Atuamos como controladores dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail e número de conta na plataforma Profit.
• Dados de operações: arquivos CSV exportados da plataforma Profit contendo histórico de trades.
• Dados de uso: logs de acesso, uploads realizados e interações com a plataforma.
• Comunicações: comentários e feedbacks trocados entre cliente e assessor dentro do Hub.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Gerar seu dashboard de performance e métricas de trading.
• Permitir que seu assessor acompanhe e analise suas operações.
• Enviar notificações relacionadas à plataforma (novos feedbacks, uploads processados).
• Melhorar a experiência e funcionalidades do ZeveHub.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários nem os vendemos a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com seu assessor vinculado: que terá acesso às suas operações e métricas de performance.
• Com prestadores de serviço: como Supabase (armazenamento e banco de dados) e Vercel (hospedagem), que atuam como operadores sob contrato de confidencialidade.
• Por obrigação legal: quando exigido por autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso é controlado por autenticação e por políticas de segurança em nível de banco de dados (Row Level Security). Realizamos backups periódicos e monitoramos acessos indevidos.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após encerramento do vínculo com a assessoria, seus dados podem ser mantidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais, após o que serão deletados ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados para outro serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: +55 62 9994-4855

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças relevantes por e-mail ou pela própria plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco:

• WhatsApp: +55 62 9994-4855
• Plataforma: acesse a página de Suporte